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8 sphères essentielles à privilégier pour construire la confiance en ligne pour votre entreprise

Mis à jour : 5 nov. 2019

Le commerce entre individus est une activité humaine qui se pratique depuis la nuit des temps. Du troc d’antan à l’ère numérique de nos jours, ces relations n’ont cessé de se développer pour devenir de plus en plus diversifiées et complexes. Malgré cette évolution conséquente, un paramètre a transcendé l’histoire et se cache derrière chaque type de transaction ; la confiance. Toute entreprise, quel que soit le secteur d’activité ne peut espérer exister et prospérer sans la confiance des clients.

Pour gagner cette confiance sur le terrain, il faut des années de travail acharné et un réel dévouement envers leur clientèle dans un business classique. Des facteurs tels que le professionnalisme de leurs employés, la qualité des produits, le style et la propreté de leur boutique/entreprise, le nombre d'articles/services proposés ou le bouche-à-oreille de la part de clients satisfaits jouent un rôle important pour l’image de marque de ces entreprises.


Mais avec le changement de paradigme que représentent Internet et les nouvelles technologies, que doivent faire des entreprises pour extrapoler leur présence physique et pouvoir créer cette confiance sur le Net ? Ceci non seulement pour pérenniser leur existence, mais plus important pour exploiter de nouvelles opportunités et possibilités de développement qu’offre Internet aujourd’hui.


À première vue, cela peut paraître une mission difficile compte tenu de l’immense travail de conversion d’aspects tangibles liés aux activités spécifiques de chaque entreprise. En effet, comment communiquer des années de travail concret et de relations réelles pour les présenter et mettre en valeur dans l'immensité de la "réalité virtuelle" du Net. Cependant, le jeu vaut sûrement la chandelle, car ce nouveau défi va considérablement augmenter votre visibilité et sera considéré comme une preuve supplémentaire de la qualité de votre entreprise. Construire progressivement son image de marque en ligne va vous permettre de renforcer la confiance en ligne, de générer plus de visiteurs, les convertir en clients et d’assurer la pérennité de votre entreprise.


Néanmoins, si vous ne disposez d’aucune expérience en marketing, ce sera une opération très ardue de plus, mieux vaut vous concentrer sur les prestations de services que vous offrez à vos clients plutôt que vous lancer dans des improvisations marketing qui pourrait conduire à des résultats hasardeux. L’idéal serait de retrouver un véritable partenaire Web qui vous guidera dans votre transformation numérique et vous aidera à développer votre marque et la confiance en ligne de votre entreprise en toute sérénité.

Trouver une bonne agence de marketing

Le marché numérique actuel offre une multitude de solutions : une simple recherche sur Google fera apparaître des centaines de milliers d'agences web qui sont à votre disposition pour vous aider dans votre démarche, moyennant un coût. Vous pourriez également être tenté d’opter pour une grande agence de marketing la plus réputée , dans l’espoir que les tonnes d’argent que vous dépenserez pour collaborer avec elle aideront votre entreprise à gagner en crédibilité.

Cette technique était sans doute vraie il y a quelques décennies, mais aujourd’hui plus grand ne veut plus nécessairement dire meilleur. Une nouvelle alternative est en train d'apparaître avec l’arrivée des agences Web modernes à taille humaine. Ces entreprises composées d’équipes d’experts, de professionnels et freelanceurs passionnés proposent une approche innovante, flexible, apportent beaucoup plus d'efficacité et offrent une plus grande valeur ajoutée à votre projet marketing.


GROS Dinosaures du marketing ou agences Web modernes à taille humaine ?

D’abord, une petite entreprise Web Innovante est “programmée” pour trouver des solutions les plus créatives déjà pour son propre lancement et son existence, cette créativité est donc dans son ADN. Ils utilisent une grande variété de stratégies, de techniques disruptive et d'outils d’e-marketing modernes pour une efficacité maximale. D'autre part, avec une petite agence, vos coûts sont nettement réduits. La plupart des grandes Agences utilisent leur réputation pour pratiquer des prix exorbitants. Pourtant, les équipes qu’elles assignent à vos projets, ne sont pas forcément plus grandes et surement pas plus compétentes qu’une petite agence Web vous fournit. Aux finales, il y a de fortes chances que vous finissiez par payer beaucoup plus pour avoir moins.


Travaillez étroitement avec votre agence Web.

Aussitôt après avoir trouvé votre Partenaire idéal en Web & Marketing Digital, il est temps de vous mettre au travail. Construire la confiance en ligne ne se fera pas du jour au lendemain, et cela ne se produira certainement pas sans un travail acharné. De la même manière, il est important de comprendre préalablement ce qu'une agence de marketing est tenue de vous apporter pour construire une collaboration efficace.




#confiance

  1. NOUVEAU CONTENU – préparer un contenu actualisé et de haute qualité pour présenter votre historique, vos produits et vos services avec un nouveau point de vue,

  2. SITE WEB – un site Internet professionnel pour donner une nouvelle présence Web à votre Entreprise,

  3. TÉMOIGNAGES – des authentiques histoires et témoignages de clients satisfaits,

  4. VIDÉOS/IMAGES – des Vidéos explicatives ou promotionnelles, un vlog pour parler de vos produits ou vos prestations,

  5. RÉSEAUX SOCIAUX – définition de la stratégie optimale selon votre type de business et les canaux de communication correspondants à votre cœur de cibles sur les réseaux sociaux, posts, blog, publications originales pour renforcer la réputation de votre marque et développer une fan base cohérente pour votre entreprise,

  6. INTÉGRATIONS - de nouveaux outils et fonctionnalités rajoutés à votre site web pour optimiser le fonctionnement de votre entreprise, offrir une rapidité d’interaction et des meilleurs services à vos clients,

  7. MARKETING POUR MOTEUR DE RECHERCHE - Travailler de manière cohérente pour améliorer votre classement Google, maîtriser les stratégies de Google Ads et Facebook Ads pour obtenir le retour sur investissement le plus optimal,

  8. STORYTELLING - organisation et participation à des Événements, concours, entraides, offrir du contenu ou des services à des associations locales afin de bâtir une relation authentique avec votre réseau et votre communauté. Cela permettra de renforcer considérablement votre réputation et votre confiance en ligne. #Limino #Nouveausiteweb #LiminoBlog #trust #confiance #wixsite #ucraft


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